退換貨只能在電商，售後服務包含全省11家門市。

★ 尺寸不合更換：

請在收到商品3天內提出，運費自行負擔，寫信或來電給我們說明狀況，如果商品尚有存貨，我們會為您做更換，如果商品已無存貨，則請買家另外挑選其他款式進行換貨事宜，尺寸不合之換貨服務一律以一次為限。[同款換貨]:若商品尚有存貨，我們會免費為您做更換(不得更換其他款式)

★ 保養拋光、飾品受損維修：

建議您親臨至威世登時尚珠寶全省門市

憑保證卡即可為客戶提供保養拋光服務，威世登各門市、專櫃都有專業的維護飾品儀器，將會為您的飾品提供最好的保養服務，飾品受損酌收工本維修費。

★ 修改鍊長：

建議您親臨至威世登時尚珠寶全省門市 、對於鍊長問題，有提供付費改短服務，但每款飾品之修改費會因其複雜度而有所不同(有些無法修改)。

威世登時尚珠寶 價值承諾與保證

凡威世登時尚珠寶全省11家門市或電子商城所售出之商品均可享同等VIP級的會員權益，超過十一項超值售後服務。

百分之百保值回收舊換新

凡本公司售出之K金、銀飾、鋼飾、鑽石四大保值商品均享有【100%含原台原買價保值回收換新】的保證。

雙重品質保證：

我們提供威世登售出之K金、銀飾、鋼飾、鑽石系列商品享有雙重品質保證

【K金】均通過SGS檢測；

【鑽飾】2次電鍍保新

【K金】、【珠寶】戒飾免費改圍服務

威世登時尚珠寶之裸鑽均附有GIA或GIE國際標準鑑定書，10分以上鑽石同時附上本公司商品保證書，若有任何問題可由全省門市為您服務。

訂製與維修：

我們擁有35年以上經驗，各大品牌指定金工師傅為您做珠寶維修服務。各種疑難雜症維修、訂製問題，真心期待為您服務，歡迎來信洽詢。

威世登愛惜您心愛的飾品有提供維修改造服務。